在去年開展的“2018年江門市A級及以上旅游景區(qū)質(zhì)量誠信監(jiān)督檢查”專項活動中,我市的川島旅游度假區(qū)(上川和下川)、康橋溫泉度假區(qū)兩大景區(qū)榮獲“2018質(zhì)量誠信旅游景區(qū)”稱號。
在白沙康橋溫泉景區(qū)記者看到,工作人員充分利用戶外電子顯示屏、文明標語等渠道多形式宣傳文明旅游,完善游客投訴管理機制、提高游客滿意度。同時把誠信建設(shè)作為景區(qū)發(fā)展的基礎(chǔ),通過落實責任、分工到人等原則,確保景區(qū)服務(wù)保質(zhì)保量、誠信經(jīng)營,努力把誠信建設(shè)活動與景區(qū)長效管理結(jié)合起來,相互促進,共同提高。
景區(qū)倡導的“景區(qū)垃圾自帶出門”、文明出游也得到游客的一直認可,他們紛紛介紹自己做法,“我們都是另外準備一個垃圾袋裝的,有垃圾桶的時候再丟,不會隨地亂扔”“文明旅游就是要注意,不要隨手亂丟垃圾,排隊的時候要排隊。”“出游的話會自帶垃圾袋,小孩子會教育,從小教育他看見垃圾桶再丟垃圾”“叫小孩不要亂丟垃圾,草地有生命,不要踐踏。”
通過前期動員、質(zhì)量提升和評選推廣等階段,最終川島旅游度假區(qū)(上川和下川)、康橋溫泉度假區(qū)與開平立園、圭峰山風景名勝區(qū)、鶴山古勞水鄉(xiāng)等12家旅游景區(qū)榮獲江門市2018年質(zhì)量誠信旅游景區(qū)稱號。近年來,我市各大旅游景區(qū)通過內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,用心做好服務(wù),切實提升旅游服務(wù)品質(zhì),努力打造金字招牌。特別是剛剛過去的春節(jié)黃金周,我市海島度假游、濱海風光游、華僑文化游、溫泉養(yǎng)生游、田園生態(tài)游等多點發(fā)力,旅游接待人次和旅游收入持續(xù)攀升,整體實現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、文明”的目標。(通訊員:張旭 廖寶成)
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