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臺(tái)山是有名的旅游城市，是首批國(guó)家級(jí)全域旅游示范區(qū)，為進(jìn)一步提升我市旅游服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造文明和諧、健康良好的旅游環(huán)境，2022年市文化廣電旅游體育局在全市旅游行業(yè)深入開展文明旅游示范單位培育創(chuàng)建工作。
近年來，我市結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，在旅行社、星級(jí)飯店和旅游景區(qū)等企業(yè)中推動(dòng)創(chuàng)建文明旅游示范單位，先后評(píng)定出臺(tái)山市華僑文化博物館、五豐村等市級(jí)文明旅游示范單位。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步培育、指導(dǎo)并推薦臺(tái)山市華僑文化博物館參加省級(jí)文明旅游示范單位評(píng)定。
市華僑文化博物館認(rèn)真學(xué)習(xí)研究《文明旅游示范單位要求與評(píng)價(jià)》，積極開展標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)，從制度建設(shè)、衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、宣傳引導(dǎo)、實(shí)踐活動(dòng)等方面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)全體干部職工對(duì)文明旅游示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和理解，充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)創(chuàng)建工作的積極性，營(yíng)造全員參與創(chuàng)建的良好工作氛圍。
同時(shí)，市文廣旅體局邀請(qǐng)組織專家團(tuán)到市僑博館進(jìn)行實(shí)地檢查指導(dǎo)。檢查過程中，專家團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)聽取該館創(chuàng)建工作的情況匯報(bào)，檢查館內(nèi)和四周的衛(wèi)生環(huán)境、上墻制度、設(shè)施設(shè)備、警示標(biāo)語、宣傳制品等，并現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)抽取工作人員進(jìn)行服務(wù)考察。
實(shí)地檢查指導(dǎo)結(jié)束后，專家們對(duì)臺(tái)山市僑博館開展培育創(chuàng)建文明旅游示范單位的工作情況表示了肯定，并提出指導(dǎo)意見。針對(duì)創(chuàng)建工作中存在的差距和不足，僑博館將嚴(yán)格對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行客觀分析，積極開展整改提升，堅(jiān)持“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促進(jìn)”，努力提升文明旅游工作水平和旅游服務(wù)質(zhì)量。
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