為進一步引導(dǎo)廣大群眾提升文明旅游意識,提高旅游行業(yè)文明服務(wù)質(zhì)量水平,近日,臺山市文化廣電旅游體育局組織臺山市璦露德瑪蘆薈莊園業(yè)務(wù)骨干人員開展培育創(chuàng)建文明旅游示范單位培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,市文廣旅體局工作人員結(jié)合我市文旅行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對《文明旅游示范單位要求與評價》相關(guān)評定細則逐項進行解讀,圍繞“哪些屬于不文明現(xiàn)象”、“如何做才能杜絕或避免不文明現(xiàn)象”等方面,明確具體創(chuàng)建要求,對創(chuàng)建工作進行安排部署。同時也鼓勵臺山市璦露德瑪蘆薈莊園齊心協(xié)力,對標(biāo)對表,積極創(chuàng)建文明旅游示范單位,倡導(dǎo)市民游客自覺遵守文明公約,維護環(huán)境衛(wèi)生,愛護公共設(shè)施,注重文明出行,禮貌待人。
培訓(xùn)會結(jié)束后,臺山市璦露德瑪蘆薈莊園開展了文明旅游宣傳活動,向現(xiàn)場游客派發(fā)文明旅游宣傳單并耐心解釋《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》,讓游客在領(lǐng)略山水之美、感受人文之美、縱享文明之美的同時,時時處處不忘文明,點點滴滴傳播文明,讓遵德守禮、關(guān)愛自然、注重環(huán)保、文明出游成為習(xí)慣,根植在每個人的心間。
本次活動進一步提升了我市文旅從業(yè)人員的文明素養(yǎng)。蘆薈莊園從業(yè)人員紛紛表示,對文明旅游有了全新的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多從前忽略的禮儀細節(jié),此次培訓(xùn)會提高了他們的技能水平、知識水平和綜合素質(zhì),接下來會身體力行,做好文明旅游服務(wù),讓“口上的文明”“手上的文明”“腳上的文明”和“心上的文明”開出燦爛的花朵。
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