全市各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位:
2025年清明節(jié)將至,為規(guī)范殯葬服務(wù)行業(yè)價格行為,維護(hù)殯葬服務(wù)市場價格秩序穩(wěn)定,確保廣大市民清明祭掃活動有序進(jìn)行,現(xiàn)對全市各殯葬服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者及相關(guān)單位提醒告誡如下:
一、嚴(yán)格依法依規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《殯葬管理條例》等法律法規(guī),以及《廣東省發(fā)展改革委 廣東省民政廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)殯葬服務(wù)價格管理及有關(guān)問題的通知》等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為,按照誠實、信用原則合理制定殯葬用品價格,依法依規(guī)從事殯葬服務(wù)經(jīng)營活動。
二、執(zhí)行收費(fèi)公示和明碼標(biāo)價規(guī)定。經(jīng)營者應(yīng)在服務(wù)場所顯著位置公示殯葬服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、減免政策、監(jiān)督舉報電話等內(nèi)容并接受社會監(jiān)督;銷售殯葬用品的,商品標(biāo)價簽應(yīng)當(dāng)標(biāo)明品名、計價單位、零售價格等內(nèi)容。殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)要予以明顯區(qū)分。商品或者服務(wù)的價格發(fā)生變動時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價。
三、嚴(yán)格執(zhí)行價格政策規(guī)定。對實行政府指導(dǎo)價、政府定價的殯葬服務(wù),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項目收費(fèi)、分解項目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、強(qiáng)制捆綁服務(wù)并收費(fèi)等違法違規(guī)行為。對實行市場調(diào)節(jié)價的各類收費(fèi)項目,應(yīng)合理制定市場調(diào)節(jié)價范圍的殯葬用品和殯葬服務(wù)價格,不得實施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為,不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù),不得將實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格謊稱為政府指導(dǎo)價或政府定價,不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品和服務(wù)價格。
四、積極加強(qiáng)行業(yè)自律。全市各殯葬服務(wù)經(jīng)營者及相關(guān)單位應(yīng)開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,建立內(nèi)部管理制度,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,切實維護(hù)殯葬服務(wù)價格秩序。各殯葬相關(guān)行業(yè)協(xié)會要強(qiáng)化從業(yè)人員的教育、培訓(xùn)工作,督促會員單位切實落實殯葬行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)、價格政策,做好殯葬服務(wù)行業(yè)價格自律有關(guān)工作。
市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)殯葬服務(wù)價格行為的監(jiān)督檢查,密切關(guān)注殯葬服務(wù)收費(fèi)投訴舉報及相關(guān)輿情,依法嚴(yán)肅查處價格違法行為,對性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重、社會影響較大的違法案件予以公開曝光。廣大市民如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價格收費(fèi)等違法行為線索,請及時撥打12345、12315等熱線進(jìn)行投訴舉報。
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