臺(tái)山市2020年第三季度旅游投訴信息公示
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2020-10-10 20:21:29
- 來(lái)源： 臺(tái)山市文化廣電旅游體育局
- 發(fā)布機(jī)構(gòu)：臺(tái)山政府網(wǎng)
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| 序號(hào) | 投訴時(shí)間 | 被投訴旅游企業(yè)名稱 | 許可證編號(hào)（等級(jí)） | 投訴問(wèn)題摘要 |
| 56 | 7月7日 | 臺(tái)山市那琴半島地質(zhì)海洋公園 | 4A | 反映北陡鎮(zhèn)那琴半島洗手間的衛(wèi)生問(wèn)題 |
| 57 | 7月9日 | 華人國(guó)旅 |
| 反映臺(tái)城步行街華人國(guó)旅的消費(fèi)糾紛 |
| 58 | 7月21日 | 白沙康橋溫泉度假村 | 4A | 要求臺(tái)山白沙康橋溫泉度假村酒店賠償醫(yī)療費(fèi)和護(hù)理費(fèi) |
| 59 | 7月22日 | 臺(tái)山市那琴半島地質(zhì)海洋公園 | 4A | 北陡鎮(zhèn)那琴半島旅游度假酒店的工作人員態(tài)度差問(wèn)題 |
| 60 | 7月22日 | 臺(tái)山市那琴半島地質(zhì)海洋公園 | 4A | 北陡鎮(zhèn)那琴半島旅游度假酒店的工作人員態(tài)度差問(wèn)題 |
| 61 | 7月29日 | 尋皇千島湖生態(tài)園 |
| 端芬鎮(zhèn)尋皇千島湖生態(tài)園的工作人員不協(xié)助處理車輛陷入沙灘的問(wèn)題 |
| 62 | 7月31日 | 川島旅游度假區(qū) | 4A | 反映江門(mén)市川島旅游度假區(qū)下川島人員服務(wù)問(wèn)題，要求景區(qū)給到合理解釋 |
| 64 | 8月17日 | 北陡鎮(zhèn)浪琴灣旅游區(qū) | 4A | 反映北陡鎮(zhèn)浪琴灣旅游區(qū)更衣室及安全救生衣收費(fèi)的問(wèn)題 |
| 65 | 8月9日 | 下川王府洲景區(qū) | 4A | 反映下川王府洲景區(qū)人員服務(wù)問(wèn)題，租車欺騙等問(wèn)題 |
| 66 | 8月16日 | 川山群島旅游度假區(qū) | 4A | 投訴川山群島旅游度假區(qū)設(shè)施設(shè)備問(wèn)題 |
| 67 | 8月22日 | 川山群島旅游度假區(qū) | 4A | 投訴臺(tái)山市川山群島旅游度假區(qū)人員服務(wù)問(wèn)題，要求景區(qū)賠償 |
| 68 | 8月25日 | 上川島藍(lán)天凱雲(yún)度假酒店 |
| 投訴上川島藍(lán)天凱雲(yún)度假酒店預(yù)訂問(wèn)題，要求酒店給其一個(gè)明確的說(shuō)法，并退款 |
| 69 | 9月11日 | 臺(tái)山市古舟島旅游發(fā)展公司 |
| 員工工傷未盡相應(yīng)義務(wù)責(zé)任，使用無(wú)牌無(wú)證游艇運(yùn)載游客過(guò)島，島上有傷人害蟲(chóng)（恙蟲(chóng)）咬人的情況。 |
| 71 | 9月27日 | 攜程旅行社海園店 |
| 其母親參加9月27日番禺市一日游時(shí)，購(gòu)物點(diǎn)工作人員要求團(tuán)員放置300元在臺(tái)面，然后在沒(méi)有詢問(wèn)其母親是否購(gòu)買的情況，工作人員將300元取走，強(qiáng)塞三罐田七粉給其母親。 |
| 73 | 9月29日 | 臺(tái)山市那琴半島地質(zhì)海洋公園 | 4A |
市民在9月29日持導(dǎo)游證帶團(tuán)到那琴半島地質(zhì)海洋公園旅游。隨團(tuán)的還有另一名導(dǎo)游（有導(dǎo)游證），市民與另一名導(dǎo)游打算進(jìn)入該處參觀，但該處以“已被私人承包”為由不允許隨團(tuán)導(dǎo)游入內(nèi)。 |
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