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為高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,精準(zhǔn)、高效、快速幫助企業(yè)解決訴求問題,市人社局高度重視,多措并舉推動中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺工作做實做好。
一是成立專班,壓實責(zé)任。6月13日,市人社局成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各相關(guān)股室負(fù)責(zé)人任組員的臺山市人社局中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確工作責(zé)任。6月28日,市人社局召開專題會議,組織學(xué)習(xí)快速響應(yīng)平臺操作流程,部署落實快速響應(yīng)平臺工作,要求嚴(yán)格落實“1+1+7”工作要求,即:收到企業(yè)訴求1小時內(nèi)響應(yīng),1天內(nèi)提出初步解決方案,7天內(nèi)辦結(jié)。
二是快速響應(yīng),滿意度100%。臺城億脈電子商務(wù)商行通過中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺發(fā)出訴求,需要招聘電商專業(yè)人員5人。市人社局迅速跟進(jìn),在“樂業(yè)臺山”和“江門市人力資源和社會保障局網(wǎng)上服務(wù)平臺”進(jìn)行線上用工招聘;依托昌大昌廣場和萬達(dá)廣場的“人才招聘角”進(jìn)行線下現(xiàn)場崗位展示;與本地學(xué)校聯(lián)系,對接畢業(yè)生資源,將合適的畢業(yè)生推薦給臺城億脈電子商務(wù)商行;同時與企業(yè)溝通增加員工福利待遇,讓“招人”和”留人”形成相互配合的用人機制。從企業(yè)發(fā)起訴求后不到一天的時間,已有4人應(yīng)聘并通過面試,還有2人準(zhǔn)備面試。企業(yè)對此表示十分滿意。自6月1日平臺上線以來,截至7月18日,我局共受理訴求87宗,均按時辦結(jié),已測評85宗,滿意85宗,滿意度100%。
三是黨建引領(lǐng),助企紓困。針對訴求主要集中在招工難、高層次人才流失、助企紓困政策咨詢等方面,市人社局結(jié)合黨建工作,制定“三送”活動方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)率各支部黨員,赴企業(yè)開展以“暖企紓困促穩(wěn)崗”為主題的送政策、送資金、送服務(wù)“三送”黨建活動,宣講助企紓困政策,傳達(dá)政府關(guān)心,鼓勵企業(yè)堅定信心、共渡難關(guān)。截至7月,舉辦助企紓困政策宣講活動2場,參加企業(yè)超100家;開展“三送”活動8次,深入企業(yè)30多家,收集掌握企業(yè)需求近80個,均已落實解決。發(fā)放各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼超500萬元,失業(yè)保險穩(wěn)崗返還超900萬元,惠及企業(yè)超3500家。
下一步,市人社局將根據(jù)企業(yè)反映較多的訴求,針對性的開展服務(wù),組織企業(yè)與高校、職校進(jìn)行供需對接,開展線上不打烊招聘活動,做好疫情防控的前提下有序開展線下招聘會,多渠道幫助企業(yè)解決用工需求,同時加強政策宣講,擴大政策的知曉面;及時兌現(xiàn)政策,真金白銀助企紓困。
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