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為進(jìn)一步拓寬多元化解糾紛渠道,充分學(xué)習(xí)借鑒新時代“楓橋經(jīng)驗”,創(chuàng)新化解糾紛舉措,踐行我為群眾辦實事。近日,臺山市退役軍人事務(wù)局在臺山市上川島沙塘村的文化展覽館掛牌成立了首個以退役老兵主導(dǎo)的基層老兵調(diào)解工作室,積極探索涉退役軍人糾紛化解工作新思路,充分發(fā)揮退役軍人之間特殊的感情紐帶優(yōu)勢,同時更好地發(fā)揮退役軍人參與地方社會治理的余熱,以“強(qiáng)國復(fù)興有我”的姿態(tài)在新的戰(zhàn)場上繼續(xù)戰(zhàn)斗!
上圖左三為“洪叔老兵調(diào)解室”的負(fù)責(zé)人洪成祥
“洪叔老兵調(diào)解室”是協(xié)助推進(jìn)退役軍人優(yōu)撫關(guān)愛、困難救助、思想政治及化解群眾矛盾等工作,以“老兵”為主體,以《退役軍人保障法》為標(biāo)準(zhǔn),帶動廣大退役軍人和周邊群眾提升公民意識、法治意識,合理合法反映訴求。作為“洪叔老兵調(diào)解室”負(fù)責(zé)人的洪成祥,是一名有著38年黨齡的退役軍人,是2022年度臺山市“最美擁軍人物”之一,服務(wù)基層36年的他,退休前曾擔(dān)任多年的鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)辦主任,有著豐富的化解基層矛盾經(jīng)驗。為進(jìn)一步發(fā)揮余熱和特長,幫助化解周邊各類矛盾糾紛,洪成祥在自籌建設(shè)的上川島文化展覽館中成立了“洪叔老兵調(diào)解室”,大多時候,洪成祥的身份既是展覽館的“紅色講解員”,又是老兵調(diào)解室的“糾紛調(diào)解員”,因有過當(dāng)兵的經(jīng)歷,洪成祥在主持調(diào)解群眾糾紛特別是退役軍人的訴求矛盾時,更容易獲得調(diào)解對象的理解。
充滿“革命”氣息的場景布置,業(yè)務(wù)能力精湛的退役老兵擔(dān)任調(diào)解員,調(diào)解室內(nèi)濃濃的“軍民融合”氛圍贏得了前來調(diào)解的退役軍人和群眾的信任。像這樣的事,“老兵調(diào)解室”遇到不少,退役軍人徐某此前因贍養(yǎng)問題與子女爭吵,一家人到“老兵調(diào)解室”找洪叔“申請”調(diào)解。了解到徐某家庭關(guān)系復(fù)雜,洪叔多次組織老人及子女面對面商量,最終徐某子女就老人生活起居、日常照料、贍養(yǎng)費用達(dá)成一致協(xié)議,徐某的生活得到保障�!耙淮尾恍芯蛢纱巍⑷危灰嘀v理、多講法、多用情,就能把矛盾化解于無形�!焙槭逭f。
參加揭牌儀式的老兵們,右一為洪成祥
老兵們參觀文化展覽館及了解調(diào)解室情況
幫助戰(zhàn)友和群眾開展調(diào)解、解開心結(jié)、化解矛盾,是調(diào)解室的主要工作,依托“老兵調(diào)解室”,把維護(hù)軍人軍屬的合法權(quán)益作為調(diào)解工作的出發(fā)點和落腳點,進(jìn)一步加大司法擁軍、調(diào)解惠軍力度,讓他們切身感受到司法的溫度和擁軍的熱度。老兵調(diào)解室的成立也將帶動越來越多退役軍人主動參與到基層治理和服務(wù)中來,進(jìn)一步發(fā)揚部隊優(yōu)良傳統(tǒng)、保持軍人本色,弘揚正能量。臺山市退役軍人事務(wù)局表示,發(fā)揮老兵余熱,將“老兵調(diào)解室”打造成退役軍人反映訴求的橋梁和紐帶,成為化解矛盾的有效陣地和幫助解決困難的溫暖“娘家”。下一步,將加大力度挖掘更多生活閱歷豐富、熟悉基層調(diào)解業(yè)務(wù)的退役軍人擔(dān)任調(diào)解員,同時完善老兵調(diào)解的組織網(wǎng)絡(luò)體系和工作銜接機(jī)制,大力培育老兵調(diào)解先進(jìn)典型,確保老兵調(diào)解工作有實效有亮點有特色,打造老兵調(diào)解工作的靚麗名片。
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