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發(fā)布機構: | 臺山政府網(wǎng) | 生成日期: | 2017-12-27 02:13:56 |
白沙鎮(zhèn)位于臺山市北部,與開平市一河之隔。面積170平方千米。戶籍總人口66929人,轄2個居委會、18個行政村。近年來,隨著城鄉(xiāng)建設步伐加快,高鐵建設、高速公路等征地拆遷給信訪維穩(wěn)工作帶來前所未有的壓力。盡管如此,白沙鎮(zhèn)多年來仍一直保持和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,享有“和諧平安、最美白沙”的美譽,環(huán)境優(yōu)美、治安良好成為臺山人民的共識。
平安優(yōu)美的環(huán)境,源于鎮(zhèn)黨委、政府對社會治安綜合治理采取的一系列行之有效的措施。一直以來,白沙鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會治安綜合治理工作,大力加強綜治基層基礎,多次榮獲市綜合考核優(yōu)秀單位稱號。
2016年起,根據(jù)省市有關文件的要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強綜治信訪維穩(wěn)中心建設,實現(xiàn)“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的目標。白沙鎮(zhèn)啟動鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)標準化、規(guī)范化、信息化建設,舉全鎮(zhèn)之力,現(xiàn)在已經(jīng)基本完成了中心硬軟件建設,還在工作機制、資源整合上進行了一系列探索和創(chuàng)新。
“一把手”工程
鎮(zhèn)黨委、政府將綜治維穩(wěn)信訪工作中心(站)建設列入經(jīng)濟社會發(fā)展和平安建設總體規(guī)劃,鎮(zhèn)黨委書記親自掛帥任中心主任,綜治信訪維穩(wěn)中心成為了白沙鎮(zhèn)名副其實的“一把手”工程。不止“一把手”,鎮(zhèn)分管副書記任中心副主任,18個綜治成員部門負責人為成員,并設立了專職內(nèi)勤。目前,綜治、司法、信訪為中心常駐單位,剩余15個人員實施輪流值班制,中心確保每個工作日不少于5個成員單位駐中心辦公。領導的重視,健全的組織,為綜治維穩(wěn)信訪工作中心發(fā)揮實效奠定了堅實的基礎。
“一站式”服務
白沙鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心以打通為民服務“最后一公里”為目標,以方便辦事群眾為宗旨,充分利用現(xiàn)有資源,嚴格按照一廳(辦事大廳)、兩室(矛盾糾紛調(diào)解室、信訪接待室)的標準,在鎮(zhèn)政府一樓建設服務大廳并配備必要的辦公設備和便民服務設施,在醒目位置設置監(jiān)督公示牌和便民宣傳牌,傾力加強綜治維穩(wěn)信訪工作中心服務場所建設。同時,按照“資源整合,優(yōu)勢互補,協(xié)同作戰(zhàn),形成合力”的總體思路,白沙鎮(zhèn)將綜治辦、信訪辦、民政辦、司法所等部門工作人員集于一體,實行集中辦公,切實解決了群眾“多頭跑”、“來回跑”、“重復跑”的困擾。
“一條線”流程
中心堅持“統(tǒng)一受理登記、統(tǒng)一分流辦理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)難題、統(tǒng)一調(diào)配力量、統(tǒng)一跟蹤問效”的“五統(tǒng)”工作方式,對群眾反映、基層轉報、部門移交、上級或領導批示的矛盾糾紛、信訪案件進行統(tǒng)一受理,錄入社會管理一體化綜合服務平臺,并根據(jù)受理事項的類型和性質(zhì),按照“歸口管理”的原則及時通過白沙鎮(zhèn)社會管理綜合服務平臺分流到相關部門辦理,并做好跟蹤問效,督促有關部門限期辦結?!皡f(xié)作聯(lián)動、規(guī)范高效”的“一條線”辦事流程,實現(xiàn)綜治信訪件辦理快、精、準。
“一套頭”機制
為確保中心工作能夠順利運轉,白沙鎮(zhèn)嚴格落實中心各項工作制定,明確中心工作職責任務,組織協(xié)調(diào)中心各成員單位開展調(diào)處矛盾糾紛、受理化解信訪事項、解答群眾咨詢疑問等工作,同時落實好工作例會、首問負責、督察督辦、檢查考核等規(guī)章制度。加強綜治維穩(wěn)信訪工作中心責任制建設,每天落實一名帶班領導(黨政班子成員),負責當日群眾信訪接待。中心嚴格實行考評制定,制定了獎懲措施,并定期對成員單位駐中心人員工作情況進行考評,考核結果作為其年終評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
白沙鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心今年共受理各項事項32起,其中信訪類20起、矛盾糾紛類12起,均已按照有關程序進行辦理。通過綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設,有效地整合了基層公共管理服務資源,提升了精細化服務水平,構建了 “一站式”的政府服務模式,為推進和諧白沙建設,服務社會大眾提供了新方式,深受辦事群眾的歡迎。
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