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生成日期: | 2021-07-05 | 發(fā)布機構(gòu): | 臺山市社會保險基金管理局 |
為進一步推行放管服,為參保人提供便利優(yōu)質(zhì)服務,臺山市社保局在本市符合條件的定點醫(yī)療機構(gòu)推行特診一站式辦理。此項服務將原來參保人在我市辦理“特門申請”必須經(jīng)定點醫(yī)療機構(gòu)、社保部門來回跑,改為只在醫(yī)療機構(gòu)就能實現(xiàn)一窗辦結(jié),減少了參保人來回跑麻煩,受到廣大群眾一致好評。據(jù)統(tǒng)計,今年1-5月,我市一站式服務點共為2千余人辦理特診申請。
同時結(jié)合“我為群眾辦實事”要求,我局根據(jù)部分參保人的個性需求,提供貼心的個性化服務。例如延長下班時間為群眾辦理特診申請等特需服務。此舉提高參保群眾的滿意度,受到群眾多次表揚和感謝。
下一步,我局將繼續(xù)推行便民服務改革,細心傾聽群眾的需求和意見,逐步推進暖心的社保經(jīng)辦服務,全心全意為人民辦實事。
來源:臺山市社會保險基金管理局
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